Política de Privacidad
En Hierba & Brillo, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Información que Recopilamos
Para poder ofrecerle nuestros servicios de limpieza profesional en Madrid, recopilamos información personal básica que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y reserva, tales como:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal (para la prestación del servicio)
- Número de teléfono y correo electrónico
- Detalles sobre el tipo de limpieza requerida
2. Finalidad del Tratamiento
Sus datos son utilizados exclusivamente para:
- Gestionar y confirmar sus citas de limpieza.
- Contactarle para actualizaciones sobre el servicio contratado.
- Enviar información administrativa o avisos legales.
- Si usted lo autoriza, enviarle consejos sobre limpieza ecológica y promociones exclusivas de Hierba & Brillo.
3. Almacenamiento y Seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de su información personal. Utilizamos protocolos de encriptación y acceso restringido a personal cualificado.
4. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación vigente, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso, rectificación y supresión de sus datos.
- Limitación u oposición a su tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a [email protected] adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.
Compromiso Ético
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Nuestra relación se basa en la transparencia y el respeto mutuo.
Última actualización: Noviembre 2023
Plaza de Cánovas del Castillo, 28014 Madrid, España